トラックや重機を高く売りたいけど、「どこに売れば一番お得なの？」と悩んでいませんか？
そんな方に注目されているのが、トラック専門の買取サービス「トラックファイブ」です。
しかし、ネットで「トラックファイブ」と検索すると、「対応が悪い？」「高く売れないって本当？」といった口コミもちらほら…。
この記事では、実際に利用した人のリアルな口コミ・評判をもとに、トラックファイブのメリット・デメリットを本音で解説します。
最後まで読めば、「自分にとって使う価値があるかどうか」がはっきりわかりますよ！
トラックファイブの悪い口コミや評判をご紹介
「査定額が思ったより安かった」という悪い口コミ・評判
査定額は車両の状態や市場の需要によって変わるため、期待とのギャップを感じることがあります。
ただし、トラックファイブは業界に特化したネットワークを持っており、他社より高値がつくケースもあるので、相見積もりの一つとして利用するのがおすすめです。
「営業電話が多かった」と感じた口コミ・評判
トラックファイブは一括査定サイトではないため、多数の業者から電話が殺到するような仕組みではありません。
ただし、スタッフとの確認や、提携業者とのやり取りが発生する場合もあるため、連絡が複数回あることはあります。
事前に「電話は○時以降で」など希望を伝えておけば、スムーズに対応してもらえます。
トラックファイブの悪い口コミ・評判の総評
査定額や連絡頻度に対する不満はあるものの、どちらも使い方や事前の期待値の調整でカバーできる内容です。
特に、「高く売りたい」という人にとっては、まず査定してみて損はないサービスと言えるでしょう。
トラックファイブの良い口コミや評判をご紹介
「他社より高く買い取ってくれた！」という良い口コミ・評判
トラックファイブはトラック専門の買取ネットワークを持っており、相場に詳しい業者と直接つながっています。
そのため、一般的な中古車買取よりも高額になることが多いのが強みです。
「スタッフの対応が丁寧で安心できた」という良い口コミ・評判
買取は金額だけでなく、対応の印象も大事。
口コミでは、プロとして丁寧に対応してくれるスタッフの姿勢が好評でした。
安心感のあるサービスを求める人には大きなポイントです。
「手続きがとてもラクだった！」という良い口コミ・評判
面倒な事務手続きまで全て代行してくれるのは、トラックファイブの大きな魅力。
時間がない事業主や個人ユーザーにとって、手間がかからない点は高評価です。
「無料査定なのにしっかり見てくれた」という良い口コミ・評判
無料でも対応が丁寧で、いい加減さを感じなかったという声が多く見られました。
そのまま売らなくてもOKな点も、信頼につながっています。
「出張査定が便利だった！」という良い口コミ・評判
全国対応の出張査定（もちろん無料）が、多忙なドライバーや企業に喜ばれています。
査定のために動かなくていいのは大きな利点です。
トラックファイブの良い口コミ・評判の総評
高額買取・親切なスタッフ・ラクな手続き・無料出張…
利用者の多くが「使ってよかった」と感じており、総合的な満足度は非常に高いサービスです。
とくに「初めてトラックを売る人」や「高く売りたい人」にとっては、有力な選択肢となるでしょう。
トラックファイブをおすすめしない人
トラックファイブは便利で評判の良いサービスですが、すべての人にとって最適とは限りません。
以下に当てはまる方は、別の選択肢を検討した方が良い場合もあります。
とにかく手間をかけたくない人
査定の申し込みややり取りはそこまで難しくはないものの、ある程度の確認や連絡対応は必要になります。
「とにかく全てを自動で完了してほしい」という人には合わない可能性があります。
古すぎる・動かない車両を売りたい人
年式がかなり古い、故障しているなど再販価値の低い車両は、買い手がつかず買取不可になる場合もあります。
そうした場合は廃車専門業者の方が向いていることも。
価格よりスピード重視の人
トラックファイブは高く売ることを重視したサービスです。
そのため、即決・即現金化したい人にとっては、時間がかかると感じる場面もあるかもしれません。
上記のようなケースに当てはまる方は、自分のニーズに合った別サービスも比較してみると良いでしょう。
トラックファイブをおすすめする人
トラックファイブは多くの利用者から高評価を得ているサービスですが、特に以下のような方には、ぴったりの選択肢となるでしょう。
トラックや重機、バスなどを少しでも高く売りたい方
トラックファイブは、トラック専門の買取ネットワークを活かして、市場に詳しい業者とマッチングしてくれます。
そのため、ディーラーの下取りや一般の中古車買取よりも、高値で売却できたという口コミが多数見られます。
「大切に乗ってきた車だから、納得のいく価格で売りたい」
そんな方にとって、非常に魅力的なサービスです。
売却手続きに不安がある方・初めて売る方
「名義変更ってどうするの？」「廃車手続きは自分でやるの？」といった疑問をお持ちの方でも安心。
トラックファイブでは、面倒な書類手続きや手配をすべて代行してくれます。
利用者からは「何もわからなかったけど、スムーズに終わった」との声も多く、初めてでもストレスなく売却できる仕組みが整っています。
忙しくて査定に時間をかけられない方
仕事や現場で忙しく、「車両を店舗に持ち込む時間がない…」という方でも大丈夫。
トラックファイブは、全国どこでも無料で出張査定に対応しているため、ご自宅や会社にいながら売却が進められます。
地方在住の方や複数台まとめて売りたい法人にもおすすめです。
売るかどうか迷っている方
「とりあえず価格だけ知りたい」「急いで売るつもりはない」という方でも、トラックファイブなら安心です。
査定は完全無料＆キャンセルOKなので、プレッシャーなく使うことができます。
「本当に売るべきか」を冷静に判断する材料として、利用するのもアリです。
このように、トラックファイブは高く売りたい方・安心して取引したい方・忙しい方・まだ迷っている方など、幅広いニーズに対応した、非常に柔軟な買取サービスです。
気になる方は、まずは気軽に無料査定から始めてみると良いでしょう。
トラックファイブについての5つのQ＆A
Q1：査定は本当に無料ですか？
はい、完全無料で利用できます。
出張査定・オンライン査定ともに費用は一切かからず、査定後に売らなくても大丈夫です。
Q2：どんな車種でも買い取ってもらえますか？
トラック・重機・バスなど、幅広い商用車に対応しています。
ただし、**状態が極端に悪い車両（事故車・動かない車など）**は、買い取りできない場合もあるため、事前の確認がおすすめです。
Q3：地方でも対応してくれますか？
はい、全国対応です。
遠方でも出張査定に来てもらえるため、地方や離島の方でも安心して利用できます。
Q4：査定後にキャンセルしてもいいですか？
もちろん可能です。
査定結果に納得がいかなければ、キャンセル料なしで断ることができます。
強引な営業などもないので、気軽に申し込めます。
Q5：どれくらいのスピードで売却できますか？
最短で即日対応・即日引き取りが可能なケースもあります。
スピード重視の方は、申し込み時に希望のスケジュールを伝えておくとスムーズです。
このように、トラックファイブは利用者の不安をカバーする柔軟なサービス体制が整っています。
初めてでも安心して利用できる点が、口コミ評価の高さにもつながっています。
トラックファイブの販売者情報
| 会社名 | 株式会社トラックファイブ |
|---|---|
| 所在地 | 〒108-0073 東京都港区三田3-5-19 東京三田ガーデンタワー25階 |
| 電話番号 | 0120-330-215（カスタマーセンター） |
| 代表取締役 | 森畠 雅春 |
| 創業 | 平成15年5月1日 |
| 従業員数 | 120名（グループ合計310名：2022年10月1日現在） |
| 主要取引先 | 荒井商事株式会社、株式会社いすずユーマックス、株式会社ユーエスエス、HAA神戸、JU愛知 |
| 加盟協会 | 財団法人 日本自動車査定協会、日本中古車輸出協同組合 |
| 古物商許可番号 | 東京都公安委員会 / 第301081905967号 |
| 適格請求書発行事業者登録番号 | T8140001033746 |
| 公式サイト | https://www.truck-five.com/ |
トラックファイブの口コミや評判について
実際の口コミを見ると、「高く売れた」「対応が丁寧」「手続きがラク」など、総じて満足度の高い評価が多数見られました。
一方で、「査定額が期待より低かった」「連絡が多かった」といった声もありましたが、これらはサービスの仕組みや車両の状態による部分が大きく、事前にポイントを押さえておけば、十分に納得のいく取引が可能です。
何よりも、無料で査定が受けられて、売らなくてもOKという気軽さが魅力。
少しでも「高く売りたい」「信頼できる業者を使いたい」と考えている方は、まずは一度、無料査定を試してみてはいかがでしょうか？